La banque postale a changé de signature de marque. En passant de ‘bien plus qu’une banque” à “banque et citoyenne”, la banque postale passe d’une promesse de marque d’en donner plus (dans tous les domaines, en jouant sur les attentes des clients et la proximité) à une volonté d’afficher un axe bien défini.
Un axe “moralisateur”, créant le concept de banque-anti-argent, c’est à dire celui d’une une banque anti-banque.
Ce n’est pas très gentil pour les “copines”, (les autres banques) mais c’est de bonne guerre marketing, comme on dit.
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